Episode Synopsis "03. What Customers (Not) Say? หา Need ของลูกค้าให้เจอ - คุยกับพี่ดิว สุดารัตน์ ฝ่ายบริหารลูกค้าและพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน"

สิ่งที่ลูกค้าไม่ได้บอก แต่ต้องหาให้เจอ คืออีกหนึ่งภารกิจของหน่วยงาน Customer Management and Sustainable ที่พวกเราจะต้องช่วยกันขับเคลื่อนให้ เอสซี แอสเสท ให้เป็นองค์กรพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่จะทำให้ลูกค้าไม่ต้องกังวลเรื่องภาระในบ้าน มีพลังงานอย่างเต็มที่ในทุก ๆ เช้าของทุกวัน เหตุผลของการจัดกิจกรรมที่หลากหลาย เพื่อสนับสนุนลูกค้า? เช่น The Art of Gastronomy บนโต๊ะทานข้าวลูกค้าคุยอะไรกัน, บริการ รู้ใจ Subscription, โครงการ Farmrak ปลูกผัก ปลูกเพื่อน, โครงการสร้างมิตรชิดรั้ว  ที่มาของโครงการเหล่านี้ ที่ได้รับความสนใจจากลูกค้าอย่างมาก คุณอาร์ต พรชัย จาก ฝ่ายบัญชี และ คุณเก๋ ธนัท จาก โฮมเซอร์วิส เอสซีเอเบิ้ล รับอาสาเป็น Host ใน EP ไลน์อัพผู้จัดและแขกรับเชิญของตอนนี้ รวมจำนวนปีทำงานไม่ธรรมดาแต่ใจยัง Care, Courage, Collaboration และ Continuous Improvement

Listen "03. What Customers (Not) Say? หา Need ของลูกค้าให้เจอ - คุยกับพี่ดิว สุดารัตน์ ฝ่ายบริหารลูกค้าและพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน"

More episodes of the podcast What Customers Say

• 14. อย่าลืมเล่าสู่ยามฟัง?
• 13. ลูกค้าคอนโดฯ ปัจจุบันเป็นอย่างไร?
• 12. จากเด็กหลังบ้านสู่เด็กหน้าบ้าน
• 11. ความเหมือนในความต่าง ระหว่าง โครงการ แกรนด์ บางกอก บูเลอวาร์ด กับ โครงการ เพฟ
• 10. สิ่งที่ได้มากกว่าการให้บริการ
• 09. ปัญหาแปลก ๆ ที่บางทีอาจถูกมองข้าม
• 08. เพราะเรื่องช่าง "ช่างมันไม่ได้"
• 07. Let’s Talk About ‘You’ - รู้ใจลูกค้า คุณเค Kayavine
• 06. "เสียงของผู้เช่าพื้นที่ในอาคาร ดัง!!! แค่ไหน?" สัมภาษณ์ พี่จี-จิรศักดิ์ ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์บริหารอาคารสูงกว่า 26 ปี
• 05-2. ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่คือคนที่เราต้องเข้าใจอย่างแท้จริง - ฟังเสียงสัมภาษณ์ คุณเพชร ณปภัช CTC Manager (ตอน 2)
• 05-1. ลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่คือคนที่เราต้องเข้าใจอย่างแท้จริง - ฟังเสียงสัมภาษณ์ คุณเพชร ณปภัช CTC Manager (ตอน 1)
• 04. เมื่อลูกบ้านมีปัญหา CSO จะรอช้าได้อย่างไร - ฟังเคส ร้องเรียนระบบสุขาภิบาล จากพี่ออฟ มณฑล จนท.บริการลูกค้า
• 03. What Customers (Not) Say? หา Need ของลูกค้าให้เจอ - คุยกับพี่ดิว สุดารัตน์ ฝ่ายบริหารลูกค้าและพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน
• 02. CO.Lab เปิดพื้นที่การทำงานยุคใหม่ เมื่อลูกค้า (ของพื้นที่) คือพนักงาน - สัมภาษณ์ พี่จูน โฉมชฎา ฝ่ายแบรนด์และสื่อสารองค์กร
• 01. ลูกค้า PAVE มอเตอร์เวย์-ฉะเชิงเทรา ว่าอย่างไร - สัมภาษณ์ คุณกิฟท์ ปรีดาภรณ์ Senior Sales
• 00. แนะนำรายการ WCS - #CustomerCentricCulture #SKYDIVE