Episode Synopsis "BBSD : EP.0 Why Service Design การออกแบบงานบริการสำคัญกับธุรกิจอย่างไร"
Service Design เป็น mindset มากกว่าเป็นวิชาความรู้ หากเรามองทุกอย่างเป็นงานบริการ ที่ทำให้คนคนหนึ่งมีประสบการณ์การใช้สินค้าหรือบริการที่ดีขึ้น เกิดจากความเข้าใจคน จนเป็นธุรกิจใหม่ๆได้เลย