Episode Synopsis "Não irrite seu cliente para depois não ter que consertar."

Somos mau atendidos em diversas empresas e o mau atendimento, além de irritar o cliente, gera muito prejuízo. Isso acontece de duas formas: perda de receita devido ao cliente ir para a concorrente ou o retrabalho de ter que atendê-lo novamente.

Listen "Não irrite seu cliente para depois não ter que consertar."

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• sua empresa sabe vender?
• Só fazer o basico é mesmo suficiente?
• O fato de argumentar melhor não quer dizer que está certo sempre
• Aonde é que esse mundo vai parar?
• Por que as pequenas empresas não treinam suas equipes?
• É inovação ou falta de respeito com os mais velhos?
• Modernizar é simplificar e não sofisticar.
• A moeda mais valiosa é aquela que a gente pode ganhar sempre
• Solte a Panela
• Você realmente atende ao seu cliente?
• Você mente para o seu cliente?
• É hora de aprender mandarim?
• Meu irmão não ouve ninguem!
• Observando o outro lado da folha
• Como atingir 100%?
• Quando a paixão pela sua marca vira fanatismo
• É possivel ser empreendedor na empresa do outro?
• Tenha cuidado com os incendiários do descontentamento
• A sua empresa quer investir em você, mas quer garantias?
• Observe o que pensam as outras gerações.
• O heroi cansado - Hora de parar ou de reinventar?
• Você é vagão ou locomotiva?
• Olhe para onde você quer ir.
• Você é especialista em resolver o que?
• Você realmente treina a sua equipe?
• Quer ter uma sociedade? Então deixe tudo muito bem combinadinho.
• A venda ideal é aquela que não termina nunca
• O que fazer com sua empresa quando os seus filhos não se interessam por ela?
• Tome cuidado com o seu posicionamento politico nas redes sociais
• Você só não gosta daquilo que não sabe fazer.
• Que ano foi esse?
• Você já foi vítima de fofocas no trabalho?
• Patroes e empregados precisam ser inimigos?
• Experiência ou Inovação?
• Você está atendendo bem?
• A Resiliência é o caminho certo?
• Temos um novo código de vestimenta?
• Não esquenta a cabeça, senao caspa vira mandiopã.
• Será que a sua carreira ainda está nos alicerces?
• Você quer continuar no home-office?
• você respeita as diferenças?
• será que você realmente perdeu o bonde?
• Se você não inova, quem ganha é a concorrência
• o que fazer se sua empresa não consegue vender?
• você já teve um sócio?
• Todo trabalho honesto merece respeito
• Não crie seu próprio Frankestein
• Saiba se aproveitar do carro madrinha
• Como será o "Novo Normal"?
• O que aprendi assistindo desenhos?
• Não se abata diante dos julgamentos
• Seja sábio como a natureza
• Ainda teremos comércio através das lojas físicas?
• Será que este é mesmo o momento de se reinventar?
• Não irrite seu cliente para depois não ter que consertar.
• Se precisar, devo aceitar uma redução temporária do meu salário?
• Não precisa desistir do antigo para fazer o novo
• Fake News e as 3 peneiras
• É preciso preservar a galinha dos ovos de ouro
• Em tempos de mudança, toca Raul
• O Milho Premiado e sua lição para o enfrentamento da Pandemia.
• CoronaVirus e o Caos
• A importância da Diversidade de Pensamentos