Listen "#9 "Als je klant wilt worden zijn alle processen goed geregeld, totdat je klant bent..." | Jan Verstegen "
Episode Synopsis
Jan Verstegen van Dialog Group is expert in digitale klantinteracties. Waarbij 30 jaar geleden het personaliseren voornamelijk terug te zien was op brieven van Dialog Group maken zij nu klantcommunicatie een stuk gemakkelijker dankzij digitale klantinteractie. Hoe? Jan Verstegen neemt ons mee in de mogelijkheden en geloof me, dit zijn niet de standaard chatbots ;)..Volg Save Your Customers op LinkedIn en blijf op de hoogte! https://www.linkedin.com/company/saveyourcustomers/.Jan Verstegen op LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/jan-verstegen-3840a67/
More episodes of the podcast De Klantcontact Pro's Podcast
#17 "Niet het onderwerp van het contact telt, maar de reden erachter." | Klantcontact Kwesties #1
27/06/2025
#15 "Ik vond webshops slecht bereikbaar, dat kon anders! Toen begon ik Byteleaders" | Ralph Heeneman
26/07/2024
#14 "De Contact Centers waren nog geen onderdeel van het concept... nog niet!" | Anton Homma
13/05/2024
#11 "Een element wat terugkomt in elk traject is status, begrijp je de klantcontext?" | Danny Peters
02/02/2024
ZARZA We are Zarza, the prestigious firm behind major projects in information technology.