De Klantcontact Pro's Podcast

De Klantcontact Pro's Podcast

Por: Save Your Customers
Welkom bij de Klantcontact Pro's Podcast. Klantcontact is de sleutel tot langdurige en winstgevende klantrelaties. In onze podcast gaan we in gesprek met echte Klantcontact Pro's en delen we kennis en ervaringen met elkaar. Luister je mee?www.saveyourcustomers.nl
17 episodios disponibles

Latest episodes of the podcast De Klantcontact Pro's Podcast

#17 "Niet het onderwerp van het contact telt, maar de reden erachter." | Klantcontact Kwesties #1 27/06/2025
#16 "Je zit veel te veel mee te leven..." dit was mijn lesje klantcontact bij de Belastingtelefoon | Diederik Renne 18/12/2024
#15 "Ik vond webshops slecht bereikbaar, dat kon anders! Toen begon ik Byteleaders" | Ralph Heeneman 26/07/2024
#14 "De Contact Centers waren nog geen onderdeel van het concept... nog niet!" | Anton Homma 13/05/2024
#13 "Door die belofte komt er wel meer consistentie in de organisatie" | Anders Jansen 12/04/2024
#12 "Ik ben erg onder de indruk van Albanië, de honger om te presteren is verbluffend" | Marten van Heusden 15/03/2024
#11 "Een element wat terugkomt in elk traject is status, begrijp je de klantcontext?" | Danny Peters 02/02/2024
#10 "Er komt ergens een grens tussen verleiden en misleiden en het gebruik maken van de consument" | Edwin van Houten 05/01/2024
#9 "Als je klant wilt worden zijn alle processen goed geregeld, totdat je klant bent..." | Jan Verstegen 01/12/2023
#8 "We maken allemaal uitzonderingen om het cijfer maar zo hoog mogelijk te maken" | Lennard Badart 03/11/2023
#7 "Als de klant niet centraal staat maar de techniek, ga je klanten frustreren" | Willem Hendrik Jakobs 14/06/2023
#6 Bernard Steenbergen: soms moet je die keuze durven maken! 05/04/2023
#5 Carmen Vriesema: commercie binnen Klantcontact 09/03/2023
#4 Natasja Wientjes: van biochemicus naar de contactcenter wereld! 01/02/2023
#3 Luc Haagmans: Hoe Learning & Development je medewerkers verder helpt! 21/12/2022
#2 Marcel Mens: Gedragsverandering door gamification? Hoe werkt dat? 22/11/2022
#1 Frank Lubbers: In gesprek met een bak aan ervaring! 26/10/2022
© 2003-2025 ZARZA | AHEAD OF OUR TIME
privacy policy
In God we trust In God we trust
PreSales Questions? Click Here
or call our toll-free line at +1-888-5002068 Miami, Florida, USA