Episode Synopsis "Roadmap para os Serviços"

A coordenadora do MBA em Lean Services, Christiane Tscharf, apresenta-nos neste Podcast o roadmap para a implementação Lean nos Serviços, seja estes do Sector Terciário ou de Suporte, onde a intangibilidade dos processos, desperdícios e mensuração de valor é mais complexo. https://www.cltservices.net/formacao/mbas/lean-services

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More episodes of the podcast Think lean, be agile

• ​Entrevista a Pilar Rodrigues, Logistics Manager & Trainer
• Entrevista a Eng. César Carvalho e Eng. Veridiano Andrade, Especialistas em Manutenção em Industria Farmacêutica, no Brasil
• Entrevista a Joana Carvalho, Directora de Marca, Consultora e Coach
• Entrevista a Augusto Costa, Supervisor de Manutenção na Industria Automóvel
• Roadmap para os Serviços
• Entrevista a Marco Barreiros, Responsável de Processos e Melhoria Continua na XPO Logístics
• Entrevista a Sónia Freitas Engenheira de Processos e Melhoria Contínua em empresa do ramo de produtos e serviços petrolíferos
• ​Entrevista a Vera Dourado, Gestora em empresa de Retalho, e ex-formanda da Especialização em Lean Management
• Entrevista a Rui Silva, Six Sigma Black Belt, Gestor de Engenharia de Processos, Coordenador e Formador Lean & Six Sigma na Cork Supply
• Entrevista a Isabel Azevedo, Gestora de Ponto de venda de Cadeia de Retalho
• Entrevista sobre projeto Scrum_Curso SMC Edição V
• Entrevista a Filipe Castro, Gestor de Negócio de Tecnologia de U. Porto
• Entrevista a Nuno Palma, Professor, Team Leader Coordinator Associação EPIS.
• Entrevista a Carla Durão, Responsável de Compras e Gestão de Materiais para a Europa em Empresa Internacional
• Entrevista a Marco Maia, Gestor de Operações e Manutenção
• À conversa com Diogo Espregueira, Engenheiro de Processo na Cork Supply
• À conversa com Jacinta Fernandes, Engenheira Geóloga, ex-formanda da Especialização Lean Management
• À conversa sobre Transformação Lean com o suporte da contabilidade - Workshop desenvolvido por Alexandra Sousa e Bernardo Correia
• À conversa com Christiane Tscharf, Scrum Master Certified, Consultora e Formadora Lean Management, Autora
• À conversa com o Prof João Paulo Pinto sobre os desafios à Cadeia de Fornecimento
• À conversa com Nuno Teixeira, Coordenador de Operações Norte, Ramo da Distribuição
• À conversa com Christiane Tscharf, Consultora e Formadora do módulo Lean Services da Especialização Lean Management, Responsável Pedagógica dos cursos MBA Lean Services e Scrum Master Certified
• À conversa com Carlos Neves, Six Sigma Black Belt, Formador do Módulo de Six Sigma da Especialização Lean Management e Coordenador Científico da Formação Especializada Six Sigma Black Belt
• À conversa com Nils Alves, Engenheiro de Integração de Sistemas, ex-formando da Especialização Lean Management
• À conversa com Sérgio Gâmboa, Diretor Global de Melhoria Continua, Formador da Especialização Lean Manangement
• Entrevista ao Eng Vítor Vila Verde,Six Sigma Black Belt | Project Development and Global Accounts Manager
• À conversa com João Paulo Pinto, Coordenador Científico da Formação Especializada Lean Management
• Entrevista ao Eng Luis Cristóvão
• Entrevista a Alexandra Sousa, Consultora e Formadora do módulo de Lean Accounting da Formação Especializada Lean Management
• Entrevista a Bruno Oliveira, Responsável de Melhoria Contínua
• Entrevista a Paulo Vieira, Especialista em Customer Service e Logística.
• Entrevista a Eduardo Caeiro, Six Sigma Black Belt
• Entrevista a Joana Sousa, Process and Continuous Improvement Engineer
• Entrevista a Carlos Neves, Six Sigma Black Belt, Coordenador da Formação Six Sigma da CLT
• Entrevista ao Dr Carlos Alves, Especialista em Gestão Logística
• Entrevista ao Eng Sérgio Gamboa, Global Manager Lean Six Sigma
• Entrevista sobre integração da ToC com Lean e Six Sigma, pelo Coordenador da Pós Graduação Toc Lean e Six Sigma, Luís Cristóvão a Sérgio Silva
• Entrevista Diogo Móia
• Entrevista a Christiane Tscharf
• Entrevista a Denise Gil
• Entrevista com Daniel Lopes
• Entrevista com Gil Santos
• Entrevista com Helena Nunes
• Entrevista ao Sensei Nelson Alves (Grupo Kirchhoff, Ovar)
• Entrevista ao Sr Coronel Jorge Reis
• Entrevista com Bruno Robalo
• Sistemas de Informação & a Supply Chain Management
• O que é a Estrutura SCRUM
• Entrevista Miguel Peixoto
• Entrevista com João Gameiro
• Eng Jorge Oliveira, Gestor de Projectos
• Entrevista com Pedro Felizardo
• Testemunho sobre formação e trabalho em 6 Sigma. Paulo Joanes
• O que dizem os Senseis? Carlos Rodrigues
• Tópicos sobre Metodologia Lean para concretização de objetivos
• Lean Services e Controlo de Gestão - Entrevista a Jorge Silva e Sérgio Silva (AdRA)
• Testemunho Vera Gonçalves
• Entrevista com Ana Medina
• Implementação de 5S em Unidade de Saúde Familiar
• Encerramento da Apresentação da USF Renascer
• Evolução da cobertura das Águas Residuais da AdRA e seu acompanhamento apoiado no Lean
• A lupa do lean
• Six Sigma - Entrevista com Carlos Neves
• Gemba Walk - Entrevista com Adelino Bernardo
• MBA em Teoria das Restrições - Entrevista com Luís Cristóvão
• eGreen Belt, Six Sigma - Entrevista com Isabel Ferreira