Episode Synopsis "Momento Acipi - Jornada de Capacitação: atendimento ao cliente"

Neste programa, a professora e consultora em gestão de pessoas Rosa Perrella fala sobre o o atendimento e fidelização dos clientes na "Nova relação do varejo e serviço com os clientes", tema da Jornada de Capacitação da Acipi. O evento gratuito ocorre nos dias 16, 23 e 30 de novembro, com transmissão pelo canal 'Acipi Piracicaba' no YouTube.

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