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Listen "InspireCast (en français) avec @LaurentGhio pour devenir certifié CX pour les marques"
Episode Synopsis
Présentation de l'édition française du podcast InspireCast avec votre nouvel hôte Elodie Miternique. Elodie interviewe Laurent Ghio, CCXP de GMC Software sur la façon dont il a obtenu sa certification CCXP et aussi comment décrire les avantages pour les autres professionnels de toutes les marques de devenir CCXP désigné comme expérience client est maintenant la nouvelle normale en ce qui concerne les attentes des entreprises et des clients. Les grandes entreprises doivent offrir d'excellentes expériences client, de sorte que ce podcast est indispensable pour écouter tous les professionnels désireux de se concentrer sur l'expérience client d'une marque pour l'entreprise ou l'organisation
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