Listen "eSports và trách nhiệm xã hội: Làm thế nào để ngành công nghiệp này tạo tác động tích cực?"
Episode Synopsis
Khi eSports có thể thu hút hàng triệu người xem như một trận trực tiếp bóng đá, ngành này cũng mang trong mình trách nhiệm xã hội không nhỏ. Bài viết thảo luận cách các tổ chức eSports có thể tạo ra giá trị tích cực, từ giáo dục kỹ năng số đến hoạt động vì cộng đồng, và những mô hình CSR hiệu quả.Việc tích hợp CSR (Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp) vào chiến lược cốt lõi không chỉ mang lại lợi ích xã hội mà còn tạo giá trị kinh doanh thực sự. Theo báo cáo của Newzoo, 78% người hâm mộ eSports có xu hướng ủng hộ các thương hiệu thể hiện cam kết rõ ràng về các vấn đề xã hội, và 67% sẵn sàng trả giá cao hơn cho các sản phẩm từ các công ty có tác động tích cực. Một nghiên cứu gần đây từ Deloitte cũng chỉ ra rằng các tổ chức eSports tích cực tham gia CSR có khả năng thu hút và giữ chân tài năng cao hơn 35%, đồng thời nhận được các thỏa thuận tài trợ có giá trị cao hơn 28% so với các đối thủ không tập trung vào CSR.Các tổ chức hàng đầu đã chứng minh rằng eSports có thể là công cụ hiệu quả để giải quyết các vấn đề xã hội cấp bách. Team Liquid's Liquid+ Impact đã huy động cộng đồng người hâm mộ đóng góp hơn 100.000 giờ tình nguyện cho các dự án môi trường, trong khi Call of Duty Endowment của Activision Blizzard đã giúp hơn 100.000 cựu chiến binh tìm được việc làm. Tuy nhiên, để thực sự phát huy tiềm năng, cần có sự phối hợp và cam kết từ tất cả các bên liên quan trong hệ sinh thái eSports, từ nhà phát hành game, đội tuyển, nhà tổ chức giải đấu đến các nhà tài trợ và cộng đồng người hâm mộ.Giáo dục và phát triển kỹ năng thông qua eSportsHọc thuật và eSports: Mô hình hợp tác mớiNhư đã đề cập ở phần đầu, eSports đang trở thành một công cụ giáo dục mạnh mẽ, vượt xa khái niệm "chỉ là chơi game". Nhiều trường học và đại học đã tích hợp eSports vào chương trình giảng dạy để phát triển các kỹ năng thiết yếu cho thế kỷ 21. High School Esports League (HSEL) hiện có hơn 3.400 trường tham gia, báo cáo rằng học sinh tham gia chương trình eSports có tỷ lệ đi học đầy đủ cao hơn 10% và điểm số trung bình cải thiện 1.7 điểm so với trước khi tham gia.Chương trình North America Scholastic Esports Federation (NASEF) đã phát triển khung giảng dạy kết hợp eSports với STEM, phát triển kỹ năng công nghệ, quản lý dự án, và truyền thông. Theo một cuộc khảo sát từ European Gaming (https://europeangaming.eu/), 86% giáo viên sử dụng eSports trong giảng dạy báo cáo sự cải thiện đáng kể về sự tham gia của học sinh và 73% nhận thấy kỹ năng giải quyết vấn đề được nâng cao.Tạo cơ hội nghề nghiệp trong hệ sinh thái eSportseSports không chỉ đào tạo kỹ năng mà còn tạo ra các con đường nghề nghiệp đa dạng. Ngành công nghiệp này đang tạo ra hơn 50.000 việc làm mới mỗi năm, từ quản lý đội tuyển, phân tích dữ liệu, thiết kế sự kiện đến marketing thể thao. Các tổ chức như Esports Certification Institute (ECI) và Global Esports Academy đang cung cấp các khóa học và chứng chỉ chuyên nghiệp, giúp người trẻ tiếp cận các cơ hội nghề nghiệp trong ngành.Đa dạng và hòa nhập: Mở rộng không gian eSportsPhá vỡ rào cản giới tính và văn hóaDù eSports có tiềm năng trở thành một môi trường bình đẳng, thực tế vẫn còn nhiều thách thức. Phụ nữ chỉ chiếm 35% người chơi game nhưng chỉ có 6% tuyển thủ chuyên nghiệp là nữ. Các sáng kiến như G-Loot's "Women in Esports", Galorants, và Black Girl Gamers đang tích cực thay đổi tình hình này bằng cách tạo không gian an toàn và cơ hội cho các nhóm ít được đại diện.Các chương trình như Riot Games' "Game Changers" dành cho Valorant đã tạo ra nền tảng dành riêng cho các đội nữ, thu hút hơn 300 đội tham gia trong năm đầu tiên, với lượng người xem cao nhất đạt 230.000 người đồng thời. Theo podcast "Gambling With an Edge" , các giải đấu hòa nhập không chỉ tạo cơ hội thi đấu mà còn giúp xây dựng hình mẫu cho thế hệ tiếp theo.Sức khỏe tâm thần và thể chất: Ưu tiên hàng đầuGiải quyết burnout và duy trì sức khỏe tâm thầnSức khỏe tâm thần đang trở thành ưu tiên hàng đầu trong cộng đồng eSports, với 55% tuyển thủ chuyên nghiệp báo cáo các triệu chứng căng thẳng và lo âu đáng kể. Các tổ chức như GGWP Academy và Take This đang cung cấp nguồn lực hỗ trợ tâm lý cho tuyển thủ, huấn luyện viên, và người hâm mộ.Team Liquid đã đi đầu trong việc tích hợp chương trình sức khỏe tâm thần vào cấu trúc đội, với chuyên gia tâm lý thể thao làm việc toàn thời gian và chương trình đào tạo kỹ năng đối phó với áp lực. Kết quả là tỷ lệ burnout giảm 65% và hiệu suất thi đấu cải thiện 28%.Khuyến khích lối sống cân bằng và sức khỏe thể chấtCác chương trình như FaZe Clan's "FaZe Fit" và Fnatic's "Performance Optimization Program" đang chứng minh rằng thể lực tốt đồng nghĩa với hiệu suất eSports tốt hơn. Các đội tuyển hàng đầu hiện đều có huấn luyện viên thể lực, chuyên gia dinh dưỡng, và chương trình rèn luyện cá nhân hóa.Hoạt động từ thiện và gây quỹ cộng đồngTận dụng sức mạnh cộng đồng cho các mục đích cao cảNhư đã giải thích sơ bộ ở trên, eSports có sức mạnh phi thường trong việc huy động cộng đồng. Sự kiện như Twitch Rivals Charity Showdown và các stream từ thiện cá nhân của các streamer lớn như DrLupo và Pokimane đã quyên góp hàng triệu đô la cho các tổ chức từ thiện khác nhau.Đặc biệt ấn tượng là chiến dịch "Play Apart Together" trong đại dịch COVID-19, khi cộng đồng eSports đã quyên góp hơn 17 triệu USD cho WHO và các tổ chức y tế tuyến đầu. Điều này minh họa cách eSports có thể nhanh chóng huy động nguồn lực đáng kể để đối phó với các khủng hoảng toàn cầu.Tương lai của eSports không chỉ được định hình bởi công nghệ và tăng trưởng kinh tế mà còn bởi tác động xã hội tích cực mà nó tạo ra. Các tổ chức eSports, nhà tài trợ và công ty game có cơ hội độc đáo để xây dựng một ngành công nghiệp không chỉ sinh lời mà còn có ý nghĩa. Bằng cách tích hợp trách nhiệm xã hội vào DNA của tổ chức, ngành eSports có thể vượt qua định kiến và trở thành một lực lượng tích cực trong xã hội - giáo dục thế hệ tiếp theo, thúc đẩy sự đa dạng và hòa nhập, ưu tiên sức khỏe, và huy động nguồn lực cho các mục đích cao cả. Đã đến lúc tất cả các bên liên quan hành động và biến tiềm năng này thành hiện thực.
ZARZA We are Zarza, the prestigious firm behind major projects in information technology.