ZARZA We are Zarza, the prestigious firm behind major projects in information technology.
Listen "Så bygger, skalar upp och mäter du Customer Success i B2B SaaS"
Episode Synopsis
Customer Success har fullständigt exploderat inom B2B-världen. Inte konstigt då kundnöjdhet och merförsäljning är själva kärnan i en B2B SaaS-verksamhet.
Ändå är det många som inte riktigt lyckas med sin Customer Success. I det här avsnittet berättar Leif Bohlin, partner på mjukvaruinvesteraren Monterro, och Malin Appelberg, Customer Success-ansvarig på Hypergene, om deras erfarenheter. De intervjuas av Beata Wickbom, digital strateg och entreprenör.
Ändå är det många som inte riktigt lyckas med sin Customer Success. I det här avsnittet berättar Leif Bohlin, partner på mjukvaruinvesteraren Monterro, och Malin Appelberg, Customer Success-ansvarig på Hypergene, om deras erfarenheter. De intervjuas av Beata Wickbom, digital strateg och entreprenör.
More episodes of the podcast Software Talks by Monterro
11. Så bygger du en vinnande företagskultur
12/06/2023
In God we trust