Jakso 2: Hymyillään kun kohdataan

Jakso 2: Hymyillään kun kohdataan

Kohtaamisia Attendolla

17/12/2020 10:38AM

Episode Synopsis "Jakso 2: Hymyillään kun kohdataan"

Kohtaamisia Attendolla -podcastin toisessa jaksossa hyppäämme asiakkaan kenkiin ja mietimme kohtaamisia heidän näkökulmastaan. Miten asiakas kohdataan yksilöllisesti hoito- tai ohjaustyössä ja mihin kaikkeen hyvä asiakaskohtaaminen oikein vaikuttaa. Keskustelemassa mukana on Muutostoimisto Flowsta innomoottori Kalle Ruuskanen. Ääneen pääsevät myös Attendon hoivakodissa asuvat herrasmiehet Pentti ja Kari.Kohtaamisia Attendolla on hoiva- ja sosiaalialan kulttuurinmuutokseen keskittyvä podcast, jossa tunnustetaan hoiva-alalla esille tulleet epäkohdat, ja nostetaan esiin myös hyvin toimivia asioita. Etsimme yhdessä ratkaisuja ja ideoita keskustellen. Vieraina keskustelemassa on sote-alan ammattilaisia, Attendo-kotien johtajia, asiakkaitamme ja läheisiä, sekä tunnettuja muutoksentekijöitä. Podcastia juontaa Attendon asiakaskokemus- ja viestintäjohtaja Susanna Paloheimo. Vieraat:Kalle Ruuskanen, muutostoimisto FLOWKari, Attendo-kodin asukasPentti, Attendo-kodin asukas Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Listen "Jakso 2: Hymyillään kun kohdataan"

More episodes of the podcast Kohtaamisia Attendolla