Episode Synopsis "#13: Hvordan skape den ultimate kundeopplevelsen?"

Kundeservice er regnet som det viktige punktet for de fleste selskaper. 88% sier at de har det øverst på sin agenda. I den digitale tidsalder er det vel så viktig å ha en plan på hvordan vi skal bruke teknologi, som kunstig intelligens eller stemmestyring, til å gjøre hverdagen enklere. Gjester: Nina Wahlberg, Head of Data & Insight i Oda og Geir Østby, Country Manager og Commercial Director i Klarna. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Listen "#13: Hvordan skape den ultimate kundeopplevelsen?"

More episodes of the podcast Game-Changing Minds

• #16: DNB – Fra en forbrukers ståsted
• #15: Hvordan kan Ski-VM 2025 bli en digital Game Changer?
• #14: Hvordan effektiviserer Askeladden & Co Norge?
• #13: Hvordan skape den ultimate kundeopplevelsen?
• #12: Når krisen inntreffer – hva da?
• #11: Kunstig intelligens – ekte erfaringer (Live fra Arendalsuka)
• #10: Why Isabelle Ringnes is a Game-Changer
• #9: Digital Divide
• #8: Why do we need role models?
• #7: Why do we need more women in tech?
• #6: Follow the trends to become a Game-Changer?
• #5: How crises can spur innovation and Change the Game
• #4: Game-Changing Technology
• #3: Performance culture as a Game-Changer
• #2: Is diversity going to be a Game-Changer?
• #1: Are Asia followers or Game-Changers?