I Detaljhandelspoddens 130e avsnitt möter vi Yvonne Magnusson, mångårig VD i en rad retailbolag, idag rådgivare på Shift Retail. Yvonne beskriver hur detaljhandeln transformeras och hur du tar dig an förändringsresan.
 
Innehåll
02:00 Tappat fokus på kärnaffären, låg kundrelevans och för stor tilltro till historien fällde Indiska och många andra retailbolag
08:00 Känn din kund och var säker på din marknadsposition
14:00 Släpp inte fokus på förflyttningen mot online, e-handelns andel kommer att växa
18:00 Tips för framgång - Förstå kundresan, utveckla affären och säkra organisationens förmåga
23:00 Underskatta inte rädslan för förändring och våga vara transparent

Yvonne hittar ni här

Ver todos los episodios