Listen "Rasmus Nerman, Apoteket – Utveckling av tjänsteerbjudandet avlastar vården och stärker de fysiska apoteken"
Episode Synopsis
I Detaljhandelspoddens 145:e avsnitt möter vi Rasmus Nerman, VD på Apoteket. Rasmus berättar om apoteket Apoteket – det riktiga apoteket med branschens tyngsta varumärke och trovärdighet. Rasmus beskriver också hur e-handeln växer snabbt och hur tjänstifiering av butikerna kan stärka den viktiga roll som fysiska öppenvårdsapotek spelar. Innehåll01:00 Beredskapstider kräver större lager05:30 Apotekens tillväxt drivs av läkemedel och sortimentsbreddning09:00 I B2B får du bara en chans, medan du i retail får nya chanser varje dag11:00 Apoteket: störst i branschen med 26 miljarder i omsättning12:00 Stabil lönsamhet i butiksledet medan online påverkas av stora investeringar 15:00 Apotekets styrka gentemot konkurrenterna ligger i varumärkets tyngd och trovärdighet - även online!18:00 Apoteket har de bästa förutsättningarna för att vara den ledande omniaktören20:00 Trovärdighet framför sälj och det hetaste sortimentet22:00 Tjänstifiering av apoteken kan avlasta vården26:00 Receptbelagt förblir i huvudsak en fysisk affär 28:00 Vad händer med den fysiska handeln om bara receptbelagda varor utan marginal blir kvar?32:00 Stora möjligheter att utveckla affären med leveranstjänster och butikerna som e-handelshubbar35:00 Egna varumärkena är fantastiska produkter och varumärken med hög trovärdighet som skulle kunna förvaltas på ett helt nytt sätt37:30 Framtid: E-handeln växer, butikerna består och tjänster blir centrala43:00 Apoteken viktiga för att skapa en levande handel
ZARZA We are Zarza, the prestigious firm behind major projects in information technology.