#14 - O serviço de atendimento ao consumidor

Consumidor Conectado
20/01/2020 2 min

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Episode Synopsis

Advogado, Flavio Caetano de Paula, fala sobre as regras dos serviços de atendimento ao consumidor, Call center.

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# 132 Ouvi dizer que possui 50% de desconto para registro do primeiro imóvel. É verdade? 30/08/2021
# 131 Fiz o primeiro pagamento da parcela do Serasa. Qual é o prazo para o meu nome ficar limpo? 24/08/2021
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# 129 Comprei um produto e ele acabou no estoque. Qual o meu direito? 18/08/2021
# 128 Eu estou como uma dívida e estou recebendo muitas ligações em horários não comerciais. Isso é errado? 16/08/2021
# 127 Fui no estabelecimento, perdi minha comanda e eles querem cobrar uma taxa. Como procedo? 10/08/2021
# 126 É permitido a consumação mínima no local? 05/08/2021
# 125 Fiz uma compra no Mercado Livre e veio com defeito, quando fui notificar o vendedor, ele pediu que retirasse o comentário que fiz para não cair a pontuação. Achei errado, eu tenho algum direito? 03/08/2021
# 124 Meu celular deu problema e está na garantia. Eu vou ficar sem celular enquanto efetuo a troca ou o conserto? 02/08/2021
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